BBPVP Medan melaksanakan Ujian Akhir Peserta Pelatihan Front Office Management, sebagai rangkaian penting dalam mengukur capaian kompetensi yang telah diperoleh selama mengikuti pelatihan berbasis kompetensi (PBK).
Dalam ujian ini, para peserta diuji kemampuan teknis dan non-teknis yang menjadi inti profesi Front Office, meliputi teknik pelayanan tamu (guest handling), proses check-in & check-out dengan sistem hotel management, komunikasi profesional dan pelayanan prima (hospitality service), penanganan keluhan tamu (complaint handling) serta administrasi front office serta penggunaan teknologi perhotelan
Kegiatan ini tidak hanya menguji keterampilan teknis, tetapi juga menekankan sikap kerja, disiplin, serta kemampuan peserta dalam memberikan pelayanan ramah, cepat, dan tepat, sesuai standar dunia industri perhotelan.
Ujian akhir ini dihadiri oleh instruktur pelatihan dan tim penyelenggara, yang memastikan seluruh tahapan berjalan dengan baik dan sesuai standar. Melalui proses evaluasi ini, peserta diharapkan mampu menunjukkan kompetensi terbaiknya sebagai bekal dalam memasuki dunia kerja yang sesungguhnya.
Dengan pelaksanaan ujian akhir ini, BBPVP Medan berkomitmen untuk terus mencetak SDM vokasi yang unggul, profesional, dan berdaya saing, khususnya di bidang Hospitality dan Front Office Management, sehingga siap mendukung perkembangan sektor pariwisata dan perhotelan nasional.
#Kemnaker #BBPVPMedan #FrontOfficeManagement #PelatihanVokasi #UjianAkhir #SDMProduktif #Hospitality #VokasiUntukBangsa #IndonesiaEmas2045